L'importanza dei problemi nell'Educazione Responsabile

Viviamo in un'epoca che potremmo definire quella del comfort estremo.
Mai come oggi – almeno nella maggior parte del mondo occidentale – ogni minimo disagio trova una soluzione immediata.

Fame? Delivery.

Noia? Social o Netflix.

Dubbi, domande, ricerche? Intelligenza Artificiale sempre disponibile.

Il nostro cervello è programmato per risparmiare energie quindi associa il comfort alla sicurezza e si adatta molto rapidamente a questo stato di continua facilitazione.

Ma c'è un effetto collaterale che rischiamo di non vedere: stiamo perdendo la naturale capacità di confrontarci con i problemi.

E questa perdita ha un impatto enorme su come cresciamo, come educhiamo, come guidiamo le persone; in generale su come viviamo.

La società del comfort ha cambiato il nostro rapporto con i problemi. In un Paese come l'Italia, dove – fortunatamente – le esigenze primarie come cibo, acqua e riparo sono garantite alla maggior parte della popolazione, la soglia di tolleranza ai problemi si è drasticamente abbassata.

Se, in passato, un problema era qualcosa che implicava la sopravvivenza o la possibilità di costruire un futuro migliore, oggi rischiamo di percepire come "problemi" anche piccoli disagi quotidiani: un bambino che si annoia, uno studente che fatica a completare i compiti, un collaboratore che incontra una difficoltà in un progetto.

Il comfort, se da un lato è un privilegio, dall’altro ha reso il nostro rapporto con i problemi più fragile.
Vediamo come.

1. Quando tutto è facile, anche piccoli ostacoli diventano montagne

In un contesto dove l'accesso alle soluzioni è immediato, anche il più piccolo imprevisto può apparire insormontabile.

Un adolescente che trova "noioso" un pomeriggio senza Wi-Fi può reagire con forte irritazione, incapace di gestire il vuoto o la frustrazione.
Un dipendente che riceve un feedback costruttivo può viverlo come una critica devastante, invece che come un'opportunità di crescita.
Un bambino che inciampa nell'imparare a leggere può sentirsi "sbagliato", se non ha sviluppato la capacità di tollerare il naturale percorso di errori e miglioramenti.

Responsabilità educativa significa aiutare chi abbiamo di fronte – figli, studenti, team – a ritrovare il senso autentico della difficoltà: non come un ostacolo da evitare a tutti i costi, ma come una tappa fondamentale della crescita.

2. Più comfort, meno capacità di affrontare problemi

L'assenza di difficoltà oggettive porta a una graduale perdita di resilienza.
Come un muscolo che si indebolisce se non viene mai usato, la capacità di problem solving si atrofizza se non viene esercitata.

Se un genitore risolve sempre tutto al posto del figlio ("Non ti preoccupare, chiamo io l’insegnante", "Ti preparo io la cartella"), il figlio non imparerà a cavarsela da solo.
Se un dirigente prende ogni decisione senza coinvolgere il team, i collaboratori non svilupperanno autonomia né iniziativa.

Amorevole fermezza in educazione vuol dire dare supporto emotivo, ma anche lasciare che ciascuno incontri e gestisca i suoi problemi.
Non togliere la fatica, ma accompagnare nel viverla con senso e fiducia.

I problemi sono progetti

C’è un’immagine meravigliosa che ci aiuta a cambiare sguardo:
La parola problema, nell’etimologia greca, significa letteralmente ciò che viene gettato avanti: pro (avanti) e blema (gettare).

Il problema non è un ostacolo: è un progetto.

È qualcosa che ci viene incontro per essere affrontato e superato, non qualcosa che arriva per fermarci.

Pensiamoci:

Senza il problema della fame, gli esseri umani non avrebbero mai sviluppato l'agricoltura.
Senza il problema delle distanze, non avremmo inventato il telefono, l’aereo, Internet.
Senza il problema del bisogno di appartenenza, non avremmo costruito società, comunità, scuole, famiglie.

Non che tutto questo sia per forza positivo, intendiamoci, ma qui siamo e questo è il sistema che ci circonda e con questo ci dobbiamo confrontare. Soprattutto quando accompagniamo bambini e ragazzi dobbiamo ricordarlo: i problemi sono ponti, non muri.

Educare a trovare i problemi

In una cultura che idolatra la facilità, serve una vera educazione alla gestione delle difficoltà.
E questo parte da noi, come genitori, insegnanti, manager, formatori.

Come possiamo farlo concretamente?

Qualche esempio pratico

Con i bambini:

Quando litigano, prima di intervenire, possiamo chiedere:
"Qual è il problema? Cosa potresti fare per risolverlo?"
(Invece di dire subito: "Smettetela di litigare!")
Se si annoiano, possiamo resistere alla tentazione di intrattenerli subito e invece invitarli a esplorare:
"Se provassi qualcosa di diverso, cosa sarebbe?"

Con gli adolescenti:

Invitare a vedere cosa è andato bene
"Capisco che ti senti in difficoltà. In mezzo a tutto questo, c'è qualcosa che pensi di aver fatto comunque bene?"
Normalizzare il dubbio e l’incertezza
"Non sapere cosa fare subito è normale. A volte serve prendersi un momento per ascoltarsi senza fretta."
Rafforzare l'autoefficacia
"Ti ricordi quando hai superato una difficoltà? Cosa ti aveva aiutato allora?"
Proporre una pausa consapevole
"Se vuoi possiamo fare un passo indietro, respirare, e poi ripartire quando ti senti pronto."
Stimolare la riflessione senza pressione
"Se potessi dare un consiglio a un amico nella tua stessa situazione, cosa gli diresti?"

Se un errore scolastico li demoralizza, possiamo aiutarli a distinguere tra "errore" e "fallimento personale", valorizzando l'errore come parte del processo.

Con i team di lavoro:

Possiamo creare momenti dedicati a identificare problemi nascosti:
"Cosa in questo progetto potrebbe essere migliorato? Dove sentite una difficoltà latente?"
Riconosciamo il valore anche di chi porta all’attenzione anche criticità e problemi, non solo chi li risolve: un ambiente sicuro stimola il pensiero critico e il miglioramento continuo.

Il coraggio di restare nella difficoltà

La vera educazione responsabile non consiste nel rendere la vita priva di problemi, ma nel coltivare la capacità di stare dentro i problemi senza paura, senza fuga.

Essere educatori (nel senso più ampio del termine) significa saper trasmettere che:

È normale vivere momenti difficili.
È possibile attraversarli senza perdere dignità e fiducia.
È attraverso quei momenti che si cresce e si costruisce il futuro.

Come diceva Karl Popper:
"Se non osiamo affrontare problemi difficili, non ci sarà sviluppo della conoscenza."

E allora, oggi più che mai, il nostro compito è aiutare chi ci è affidato a trovare i problemi, ad accoglierli e a trasformarli in opportunità di crescita e di scoperta.

Perché la vera evoluzione personale e collettiva nasce sempre da lì: da un problema che diventa progetto.

Spero che questa newsletter ti abbia riappacificato con i problemi e aperto un nuovo sguardo su di essi, se hai spunti e commenti puoi mandarmi un messaggio via mail o su instagram.

Ti lascio con i miei prossimi appuntamenti e il collegamento ai miei audio corsi suggerendoti in particolare "Coraggiosi si diventa", molto legato al tema di questa newletter.

Un grande abbraccio, Alli